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云倉的:倉儲費(fèi),裝卸費(fèi),操作費(fèi),打包費(fèi),退貨費(fèi),攔截費(fèi)具體怎么收費(fèi)
來源:tjpeizi.com 發(fā)布時(shí)間:2025-11-23; 點(diǎn)擊量:22
云倉六大核心費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全解析
云倉收費(fèi)遵循“基礎(chǔ)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、增值服務(wù)按需計(jì)費(fèi)”的原則,倉儲費(fèi)、裝卸費(fèi)等核心費(fèi)用的定價(jià)邏輯與貨物特性、操作難度、合作規(guī)模直接相關(guān)。以下結(jié)合2025年行業(yè)最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)拆解每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式、影響因素及參考范圍,幫助商家精準(zhǔn)核算成本。
一、倉儲費(fèi):按空間占用核心計(jì)費(fèi),類型差異顯著
倉儲費(fèi)是貨物占用云倉空間產(chǎn)生的費(fèi)用,核心與存儲面積、倉庫類型、存儲周期相關(guān),不同場景下計(jì)費(fèi)單位有所區(qū)別,是長期備貨商家的主要成本之一。
核心計(jì)費(fèi)方式:主流采用“按面積計(jì)費(fèi)”“按體積計(jì)費(fèi)”兩種模式,部分自動(dòng)化云倉會結(jié)合貨物周轉(zhuǎn)效率動(dòng)態(tài)調(diào)整。 按面積計(jì)費(fèi):適合堆放規(guī)整、占用空間固定的貨物(如家電、大件家居),以“平方米/天”為單位,長期合作可按“平方米/月”結(jié)算。
按體積計(jì)費(fèi):適合零散小件、規(guī)格多變的貨物(如服飾、美妝),按“立方米/天”計(jì)算,精準(zhǔn)匹配實(shí)際占用空間。
關(guān)鍵影響因素: 倉庫類型:常溫倉成本最低,恒溫倉(15-25℃)加價(jià)50%-80%,冷藏倉(0-4℃)加價(jià)100%-150%,冷凍倉(-18℃以下)可達(dá)常溫倉的2-3倍。
地理位置:長三角、珠三角樞紐城市的云倉因周轉(zhuǎn)率高,費(fèi)用比中西部城市高10%-20%,但配送成本更低。
自動(dòng)化程度:AGV立體倉因設(shè)備投入高,費(fèi)用比平面?zhèn)}高30%-50%,但能降低后續(xù)操作成本。
行業(yè)參考范圍: 常溫倉:0.5-3元/㎡/天(如月租約30-100元/㎡),大商家單量超1萬單/日可協(xié)商減免。
恒溫倉:1.2-5元/㎡/天,冷藏倉2-6元/㎡/天,立體智能倉可達(dá)5-14.91元/㎡/天。
按體積計(jì)費(fèi):0.1-0.5元/立方米/天,適合小批量零散貨物。
二、裝卸費(fèi):按操作難度分級,重量體積是核心
裝卸費(fèi)是貨物出入倉時(shí)搬運(yùn)、裝卸產(chǎn)生的費(fèi)用,涵蓋入庫卸車、出庫裝車兩個(gè)環(huán)節(jié),計(jì)費(fèi)核心是貨物重量、體積及人工/機(jī)械依賴度。
核心計(jì)費(fèi)方式:以“按件計(jì)費(fèi)”“按重量計(jì)費(fèi)”為主,大宗貨物可按“車次/臺班”計(jì)費(fèi)。 輕小件(單件<5kg):按件計(jì)費(fèi),入庫與出庫合并收取或分別計(jì)價(jià)。
重貨/大件(單件≥5kg):按重量(噸)或體積(立方米)計(jì)費(fèi),機(jī)械裝卸需額外加費(fèi)。
關(guān)鍵影響因素: 操作難度:易碎品(如玻璃制品)因需輕拿輕放,加價(jià)30%-50%;異形件(如不規(guī)則家具)因無法機(jī)械操作,按人工工時(shí)計(jì)費(fèi)(20-50元/人/小時(shí))。
裝卸方式:人工裝卸成本低于機(jī)械裝卸,但重貨(>50kg)必須用叉車,需加收臺班費(fèi)(100-300元/臺班)。
批量規(guī)模:單批次超1000件可享10%-15%折扣,長期合作常包含在操作費(fèi)中打包收取。
行業(yè)參考范圍: 輕小件:0.1-0.5元/件,入庫+出庫合計(jì)0.2-0.8元/件。
重貨:3-8元/噸 或 1-3元/立方米,機(jī)械裝卸附加費(fèi)50-100元/次。
大宗貨物:整車裝卸200-500元/車次,具體按車輛載重(3噸/5噸/10噸)調(diào)整。
三、操作費(fèi):覆蓋全流程服務(wù),SKU復(fù)雜度定高低
操作費(fèi)是云倉完成“入庫驗(yàn)收-在庫管理-訂單分揀-出庫復(fù)核”全流程的核心服務(wù)費(fèi)用,按訂單或操作環(huán)節(jié)計(jì)費(fèi),直接反映庫內(nèi)運(yùn)營成本。
核心計(jì)費(fèi)方式:主流“按單計(jì)費(fèi)”,復(fù)雜場景采用“按環(huán)節(jié)分項(xiàng)計(jì)費(fèi)”(入庫費(fèi)+分揀費(fèi)+復(fù)核費(fèi))。 按單計(jì)費(fèi):適合訂單結(jié)構(gòu)簡單的商家,一單無論包含1個(gè)還是多個(gè)SKU,按固定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
分項(xiàng)計(jì)費(fèi):適合SKU繁雜、操作環(huán)節(jié)多的商家(如美妝小樣+正裝組合訂單),每個(gè)環(huán)節(jié)單獨(dú)計(jì)價(jià)。
關(guān)鍵影響因素: SKU復(fù)雜度:單訂單SKU數(shù)超5個(gè),每增加1個(gè)加價(jià)0.1-0.3元;服裝類因需質(zhì)檢熨燙,操作費(fèi)比3C產(chǎn)品高2-3倍。
自動(dòng)化水平:全自動(dòng)化分揀(A級服務(wù))比人工分揀溢價(jià)40%,但錯(cuò)發(fā)率可降至0.03%以下。
訂單峰值:大促期間(618/雙11)可能加收10%-20%的應(yīng)急操作費(fèi),長期協(xié)議通常約定峰值保障條款。
行業(yè)參考范圍: 按單計(jì)費(fèi):1-4元/單,簡單訂單(單SKU)0.8-1.5元,復(fù)雜訂單(多SKU+特殊要求)4-8元。
分項(xiàng)計(jì)費(fèi):入庫驗(yàn)收0.5-1元/單,分揀0.3-0.8元/單,出庫復(fù)核0.2-0.5元/單,合計(jì)1-2.3元/單。
特殊品類:生鮮類因需冷鏈操作+質(zhì)檢,操作費(fèi)3-5元/單;奢侈品需全程溯源,操作費(fèi)5-10元/單。
四、打包費(fèi):含人工與耗材,定制需求加價(jià)
打包費(fèi)是完成貨物包裝、貼單的專項(xiàng)費(fèi)用,分為“基礎(chǔ)打包費(fèi)”(人工+通用耗材)和“定制打包費(fèi)”(特殊耗材+個(gè)性化操作),可單獨(dú)收取或包含在操作費(fèi)中。
核心計(jì)費(fèi)方式:“基礎(chǔ)費(fèi)+耗材費(fèi)”分離模式,商家可選擇自備耗材僅付人工,或全由云倉提供打包服務(wù)。 基礎(chǔ)打包費(fèi):僅含人工操作,通用耗材(普通紙箱、防水袋)單獨(dú)計(jì)價(jià)。
全包打包費(fèi):人工+耗材合并收取,適合追求便捷的中小商家。
關(guān)鍵影響因素: 包裝要求:普通快遞袋包裝最便宜,禮盒組裝、防震包裝(氣泡柱+硬紙箱)加價(jià)0.5-3元/單;定制logo包裝需另付制版費(fèi)(100-500元)+ 0.8-6元/個(gè)加工費(fèi)。
耗材采購:云倉集中采購的紙箱比零售價(jià)低25%-45%,長期合作可享受耗材折扣。
行業(yè)參考范圍: 基礎(chǔ)打包費(fèi):0.3-1元/單(僅人工)。
全包打包費(fèi):1-3元/單(含通用耗材),定制包裝3-8元/單。
單獨(dú)耗材費(fèi):普通紙箱0.2-1元/個(gè),氣泡柱0.1-0.3元/米,防水袋0.05-0.2元/個(gè)。
五、退貨費(fèi):按處理環(huán)節(jié)收費(fèi),責(zé)任方影響成本
退貨費(fèi)是云倉處理“退貨接收-質(zhì)檢分類-重新上架/銷毀”的增值費(fèi)用,因涉及逆向物流,計(jì)費(fèi)比正向操作更精細(xì),需區(qū)分退貨原因和處理方式。
核心計(jì)費(fèi)方式:“基礎(chǔ)處理費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”,即固定收取退貨接收費(fèi)用,后續(xù)處理(如重新包裝、維修)按需加價(jià)。 基礎(chǔ)處理:含退貨簽收、掃碼登記、初步質(zhì)檢,按件或按單計(jì)費(fèi)。
增值處理:包括清洗消毒(服裝類)、二次質(zhì)檢(3C類)、銷毀處理(臨期食品)等,單獨(dú)計(jì)價(jià)。
關(guān)鍵影響因素: 退貨原因:因商家問題(質(zhì)量瑕疵)產(chǎn)生的退貨,處理費(fèi)可能包含在合作套餐中;因買家問題(七天無理由)需全額收費(fèi)。
處理結(jié)果:可重新上架的退貨加收0.5-1元/件上架費(fèi);需銷毀的退貨加收0.3-0.8元/件銷毀費(fèi),危險(xiǎn)品銷毀需按公斤計(jì)費(fèi)(5-10元/公斤)。
行業(yè)參考范圍: 基礎(chǔ)處理費(fèi):0.8-2元/件,按單計(jì)費(fèi)1.5-3元/單。
增值處理費(fèi):重新包裝0.5-1元/件,清洗消毒1-2元/件,質(zhì)檢0.3-0.8元/件,銷毀0.3-10元/件(按類型區(qū)分)。
特殊品類:生鮮退貨因需即時(shí)處理,基礎(chǔ)費(fèi)2-5元/件;奢侈品退貨需專業(yè)鑒定,處理費(fèi)10-20元/件。
六、攔截費(fèi):按攔截時(shí)機(jī)定價(jià),成功率影響收費(fèi)
攔截費(fèi)是應(yīng)商家要求,在訂單出庫后、簽收前完成“物流攔截-貨物召回-重新處理”的費(fèi)用,核心與攔截時(shí)機(jī)、貨物位置相關(guān),成功率隨物流節(jié)點(diǎn)后移而降低。
核心計(jì)費(fèi)方式:按“攔截時(shí)機(jī)分級計(jì)費(fèi)”,成功攔截與失敗攔截收費(fèi)不同,部分云倉約定“失敗不收費(fèi)”。 出庫未發(fā):貨物在云倉內(nèi)未交快遞公司,僅需系統(tǒng)操作攔截。
在途攔截:貨物已交快遞,需通過快遞系統(tǒng)發(fā)起攔截,可能產(chǎn)生快遞協(xié)作費(fèi)用。
末端攔截:貨物已到派件網(wǎng)點(diǎn),需派件員退回,成功率最低,費(fèi)用最高。
關(guān)鍵影響因素: 物流節(jié)點(diǎn):出庫前攔截成本最低,末端攔截因涉及人工協(xié)調(diào),費(fèi)用是出庫前的3-5倍。
貨物價(jià)值:高價(jià)值貨物(如3C數(shù)碼)攔截需特殊安保措施,加價(jià)50%-100%。
攔截?cái)?shù)量:單批次攔截超50單,可享20%-30%折扣,適合直播帶貨錯(cuò)發(fā)批量攔截場景。
行業(yè)參考范圍: 出庫未發(fā):0.5-1元/單,成功率100%。
在途攔截:2-5元/單,成功率60%-80%,失敗可退50%費(fèi)用。
末端攔截:5-10元/單,成功率30%-50%,部分云倉僅收取成功攔截訂單費(fèi)用。
七、收費(fèi)核心影響變量與避坑提示
核心議價(jià)變量: 發(fā)貨規(guī)模:日均單量超1000單可談操作費(fèi)折扣,超1萬單可協(xié)商減免倉儲費(fèi)。
合作周期:年簽客戶比季簽客戶費(fèi)用低15%-20%,部分云倉提供“倉儲+配送”統(tǒng)包價(jià)更劃算。
貨物特性:標(biāo)準(zhǔn)化、高周轉(zhuǎn)貨物(如日用品)比非標(biāo)、慢周轉(zhuǎn)貨物(如定制家具)收費(fèi)低30%以上。
避坑提示: 警惕低價(jià)噱頭:“1.x元發(fā)全國”多需滿足日均超5000單的條件,且不含倉儲、操作等附加費(fèi)。
明確責(zé)任邊界:合同中需約定“錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的賠償條款”“退貨責(zé)任的費(fèi)用劃分”,避免后續(xù)糾紛。
要求明細(xì)清單:選擇能提供“費(fèi)用分項(xiàng)明細(xì)”的云倉(如多隆物流、星力有鵬),便于成本核算。
綜上,云倉總費(fèi)用=(倉儲費(fèi)+裝卸費(fèi)+操作費(fèi)+打包費(fèi))+(退貨費(fèi)+攔截費(fèi))(按需產(chǎn)生),中小商家單票綜合成本通常在3-12元之間。實(shí)際合作中,建議根據(jù)自身貨量、品類特性選擇“固定套餐”或“動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi)”模式,通過規(guī)模化合作進(jìn)一步壓縮成本。
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